Mayroon kaming higit sa sampung taon na karanasan sa industriya ng kemikal. Na may mahusay na mga pabrika ng kooperasyon at mayroon kaming mahigpit na sistema ng kontrol sa kalidad.
Maaari kaming magbigay sa iyo ng libreng sample para sa pagsubok, at kailangan mo lamang bayaran ang gastos sa paghahatid.
Ang L / C, T / T, D / A, D / P, Western Union, MoneyGram, Paypal ay magagamit. Ngunit magkakaibang mga tuntunin sa pagbabayad laban sa mga bansa.
Ito ay nakasalalay sa iba't ibang mga produkto. Kadalasan ang aming MOQ ay 1kg.
Maghahatid kami sa loob ng 10 araw pagkatapos matanggap ang pagbabayad.
Magagamit ang mga pangunahing daungan sa Tsina.
Kung maibibigay mo ang iyong spec, susuriin ng aming tekniko kung matutugunan ng aming kalidad ang iyong mga kahilingan o ipasadya ito para sa iyo. Maaari rin naming ibigay ang aming TDS, MSDS, atbp para sa iyong suriin. At ang inspeksyon ng third party ay katanggap-tanggap, Sa wakas, maaari ka naming magrekomenda sa ilan sa aming mga customer na gumagamit ng parehong kemikal.
Ito ay tungkol sa 20 tonelada bawat buwan.
Oo, mayroon kaming Kagawaran ng Pagkontrol sa Kalidad upang subukan ang mga kalakal para sa bawat pangkat. Ang item ay naiiba sa produkto. At maglalabas kami ng sertipiko ng pag-aralan ang ulat para sa bawat order upang ginagarantiyahan ang aming kalidad。
Oo Maaaring humirang ang customer ng kumpanya ng pagpapadala at lalagyan, nakumpirma ang form at label ng pag-iimpake.
Ang departamento ng kalidad ay maglalabas ng isang listahan ng mga kwalipikadong tagatustos na inaprubahan ng pangkalahatang tagapamahala isang beses sa isang taon, ang departamento ng pagbili ay bibili alinsunod sa listahang ito. Ang mga tagatustos ay dapat suriin ng kagawaran ng kalidad. Tumanggi na pumasok sa pabrika sa labas ng listahan.
Mayroon kaming Mga Pamamaraan para sa paghawak ng mga reklamo ng customer, sumusunod:
1.1Ang departamento ng pagbebenta ay responsable para sa koleksyon ng impormasyon ng reklamo ng customer at ang paghawak ng mga reklamo ng customer dahil sa di-intrinsic na kalidad ng produkto; Ang nakolektang impormasyon sa reklamo ay dapat maipasa sa departamento ng kontrol sa kalidad sa isang napapanahong paraan. Ang kagawaran ng pamamahala ng kalidad ay responsable para sa paghawak ng mga reklamo sa kalidad ng produkto. Ang mga humahawak ay dapat na may mayamang kaalaman sa propesyonal at karanasan sa trabaho at ma-objective na suriin ang mga opinyon ng mga customer.
1.2 Ang lahat ng mga komento ng customer ay agad na maipapasa sa tagapamahala ng reklamo ng customer, at walang sinuman ang hahawak sa kanila nang walang pahintulot.
1.3Kapag natanggap ang isang reklamo ng customer, agad na aalamin ng handler ang sanhi ng reklamo, suriin ito, matukoy ang kalikasan at uri ng problema, at magsagawa ng mga napapanahong hakbang upang harapin ito.
1.4 Kapag tumutugon sa mga customer, dapat na malinaw ang mga opinyon sa pagpoproseso, ang wika o tono ay dapat na katamtaman, upang maunawaan ng mga customer at madaling tanggapin bilang prinsipyo.
2Mga tala ng reklamo ng customer
2.1 Ang lahat ng mga reklamo ng customer ay dapat na naitala sa nakasulat na form, kabilang ang pangalan ng produkto, numero ng pangkat, petsa ng reklamo, pamamaraan ng reklamo, dahilan ng reklamo, mga hakbang sa paggamot, mga resulta sa paggamot, atbp.
2.2 Panatilihin ang pagtatasa ng trend ng mga reklamo ng customer. Kung mayroong anumang mga salungat na trend, kilalanin ang mga sanhi ng ugat at gumawa ng mga naaangkop na pagkilos sa pagwawasto.
2.3 Ang mga rekord ng mga reklamo ng kostumer at iba pang nauugnay na impormasyon ay dapat i-file at itago.